知っておきたい！美容皮膚科と一般皮膚科での医療トラブルの違いと対処法

「肌の悩みを相談したいけど、美容皮膚科と普通の皮膚科、どっちに行けばいいの？」「もしトラブルが起きたらどうなるの？」

美容皮膚科と一般皮膚科は、どちらも肌を扱うクリニックですが、その目的や提供する治療内容には大きな違いがあります。この違いを理解しておかないと、思わぬ医療トラブルに巻き込まれてしまうことも。

この記事では、両者の医療トラブルの事例を比較し、トラブルが起きた際の適切な対処法について解説します。安心して治療を受けるために、ぜひ最後まで読んでみてください。

医療トラブルの違いを理解する上で、まずこの二つの目的を明確にしましょう。

一般皮膚科:
- 目的: 皮膚の病気（アトピー性皮膚炎、ニキビ、湿疹、かぶれなど）を治療し、健康な肌を取り戻すこと。
- 特徴: 治療は保険診療が中心で、公的な医療機関としての役割を担っています。
美容皮膚科:
- 目的: シミ、しわ、たるみ、毛穴など、美容的な悩みを改善し、より美しい肌を目指すこと。
- 特徴: 治療は自由診療（保険適用外）が中心で、より高度な医療機器や施術を提供します。

目的が異なるため、発生する医療トラブルにも以下のような違いが見られます。

一般皮膚科でのトラブルは、主に「診断ミス」や「治療の遅延」など、病気の治療に関わるものが中心です。

誤診によるトラブル:
- アトピー性皮膚炎だと思ったら別の病気だった、など、診断ミスによって適切な治療が遅れてしまうケース。
- 特に、見た目が似ている複数の皮膚疾患を正確に診断するには、医師の専門知識と経験が求められます。
薬の副作用によるトラブル:
- 処方された薬が体質に合わず、かゆみや発疹などのアレルギー反応が出てしまうケース。
- 医師は事前にアレルギー歴を確認しますが、予期せぬ反応が起きることもあります。

美容皮膚科でのトラブルは、施術の効果や仕上がりに関するものが多く、見た目の変化が直接的な問題となることが多いです。

仕上がりの不満:
- レーザー治療でシミが完全に消えなかった、ヒアルロン酸注入で左右差が出たなど、期待していた効果が得られなかったケース。
- 医師とのカウンセリングで仕上がりのイメージを共有できていなかったり、施術のリスクを十分に理解していなかったりすることが原因となることがあります。
予期せぬ副作用:
- 施術後にやけどや色素沈着が残った、内出血や腫れが長引いた、感染症を引き起こしたなどのケース。
- 高出力のレーザー機器や、侵襲的な治療では、リスクが伴うため、施術前の説明と同意が非常に重要になります。

万が一、医療トラブルに巻き込まれてしまった場合は、以下の手順で冷静に対処しましょう。

何か異変を感じたら、まずは施術を受けたクリニックの医師に相談してください。症状を詳しく説明し、今後の治療方針や対処法について話し合いましょう。多くの場合は、医師の適切な対応によって解決します。

クリニックとの話し合いで解決しない場合は、公的な相談窓口を利用することも検討しましょう。

各都道府県の医療安全支援センター:
- 医療に関する相談を無料で受け付けてくれます。専門の相談員が、問題解決のためのアドバイスや情報提供を行ってくれます。
- まずは、お住まいの地域の医療安全支援センターに問い合わせてみましょう。

美容皮膚科と一般皮膚科では、目的と治療内容が異なるため、医療トラブルの事例も変わってきます。

どちらのクリニックを受診するにしても、事前に医師とのカウンセリングを十分に行い、治療内容やリスクについて納得するまで説明を受けることが最も重要です。トラブルを未然に防ぎ、安心して理想の肌を手に入れてください。