Amazonの追跡番号で荷物を確認!追跡できない場合の対策も解説
Amazonで注文した商品が「まだ届かない」と不安になることはありませんか?荷物の**追跡(トラッキング)**を活用すれば、配送状況をリアルタイムで確認できます。ただし、追跡番号がない場合や確認方法が分からないケースもあります。この記事では、Amazonの追跡方法とトラッキング番号の使い方、追跡できない場合の対策まで解説します。
Amazonの荷物追跡とは?
Amazonの荷物追跡(トラッキング)とは、配送業者の追跡番号を使って配送状況を確認できるサービスです。
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配達中のステータス確認
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配送日時や配達予定の把握
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紛失や遅延時の対応
追跡番号がない場合の確認方法
注文時や配送時に追跡番号が発行されないケースがあります。
1. Amazon発送(Fulfilled by Amazon)
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小型商品や一部の配送方法は追跡番号がないことも
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「配送中」のステータスでおおよその到着日を確認
2. 出品者発送(Fulfilled by Seller)
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一部の出品者は追跡番号を提供しない場合あり
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出品者に直接問い合わせて追跡番号を確認
追跡番号で荷物を確認する手順
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Amazonにログイン
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注文履歴を開く
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**「配送状況を確認」または「荷物を追跡」**を選択
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配送業者の追跡ページにアクセス
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追跡番号を入力すると、詳細な配送状況が表示される
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追跡できないときの対処法
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配送業者に問い合わせ
追跡番号がない場合や配送状況が更新されない場合、直接問い合わせが有効 -
Amazonカスタマーサービスに連絡
紛失や遅延の可能性がある場合、サポートから補償や再発送対応を受けられる -
配達予定日まで待つ
一部の配送方法はシステム上、配送途中の情報が反映されにくいことがある
まとめ
Amazonの追跡番号は、荷物の現在位置や配達予定日を確認するための便利なツールです。しかし、追跡番号がない場合でも、注文履歴や出品者・配送業者を通じて配送状況を確認できます。
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追跡番号あり:配送業者のサイトでリアルタイム確認
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追跡番号なし:Amazon注文履歴や出品者への問い合わせで確認
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トラブル時:Amazonカスタマーサービスに相談
安心して荷物を受け取るために、追跡番号の確認と配送状況のチェックを習慣化しましょう。