📱「MNP予約番号」とは？auから他社へ乗り換える際の基礎知識


「MNP予約番号」とは、現在お使いの電話番号を変えずに、au（KDDI）から他の携帯電話会社（ドコモ、ソフトバンク、楽天モバイル、格安SIMなど）へ乗り換える際に必要となる10桁の番号です。

これは、日本の「携帯電話番号ポータビリティ（MNP: Mobile Number Portability）」という制度を利用するために発行されます。

1. MNP予約番号の役割

MNP予約番号は、auから電話番号の引越しを許可するパスポートのような役割を果たします。

  • 電話番号の継続：この番号を新しい乗り換え先の会社に伝えることで、乗り換え後も同じ電話番号を使い続けることができます。

  • 手続きの証明：au側で「この電話番号を他社に引き渡す準備ができた」ことを示す証明書のようなものです。

2. MNP予約番号の取得方法（auの場合）

auからMNP予約番号を取得する方法は、主に以下の3通りがあります。

取得方法詳細受付時間
Web（My au）My auにログインして手続きを行います。24時間受付ですが、システムメンテナンス時間中は利用できません。24時間受付
電話auのMNP受付窓口に電話して手続きを行います。オペレーターと直接話せるため、不明点を質問できます。9:00～20:00 (年中無休)
auショップ店頭で手続きを行います。対面で相談できますが、待ち時間が発生することがあります。各店舗の営業時間内

3. MNPワンストップサービスについて

2023年5月24日以降、auを含む一部の主要な携帯電話会社間では「MNPワンストップ」が導入されています。

  • MNPワンストップとは：乗り換え先（転入先）の会社のオンライン手続き内で、au側のMNP予約番号の発行も同時に行える仕組みです。

  • メリット：事前にauで予約番号を取得する手間が不要になりました。

  • 注意点：乗り換え先の会社がMNPワンストップに対応しているか確認が必要です。対応していない場合は、引き続きauでMNP予約番号を事前に取得する必要があります。

4. MNP予約番号の有効期限

MNP予約番号には有効期限があります。

  • 期限：発行日を含めて15日間です。

  • 注意：乗り換え先の会社（特にオンラインショップ）によっては、「有効期限が10日以上残っていること」などの条件が定められている場合があります。乗り換えを決めたら、余裕を持って発行し、すぐに手続きを進めましょう。

5. 重要な注意点

  • 予約番号取得＝解約ではない：MNP予約番号を取得した時点では、auの契約は解約されません。新しい乗り換え先の会社で契約が完了し、回線が切り替わった時点で、auの契約が自動的に解約となります。

  • 再発行が可能：有効期限（15日間）が切れても、手数料なしで何度でも再発行が可能です。

MNP予約番号（またはMNPワンストップ）は、電話番号を引き継いで他社へ乗り換えるための最初のステップとなります。

auからの乗り換えに関して、**「予約番号の取得」や「MNPワンストップでの手続き」**など、さらに詳しく知りたいことはありますか？

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